Häufige Fragen

Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – kurz beantwortet.

Online Buchung

Wie buche ich meinen Aufenthalt?

Buche direkt über die Online-Buchung. Wähle Zeitraum, Unterkunft oder Stellplatz und Personenzahl. Verfügbarkeit und Preis werden angezeigt; Extras wie Strom, Frühstück, Brötchen oder Ausritte lassen sich ergänzen.

Welche Zahlungsarten gelten und bis wann muss ich bezahlen?

Dein Aufenthalt wird mit der Reservierung bezahlt. Du hast bis 10 Tage vor Anreise, die Möglichkeit kostenfrei zu stornieren.

Wie bestelle ich Brötchen online?

Wähle im Bestellbereich den gewünschten Tag, die Produkte und die Menge. Bestellt wird am Vorabend für den nächsten Morgen. Die ausführliche Frühstücksseite nennt eine Bestellung bis 21 Uhr und Abholung zwischen 8 und 10:30 Uhr an der Rezeption.

Was kann ich im Online-Kiosk oder unter „Mein Aufenthalt“ erledigen?

Im Gastkonto kannst du deine Buchung ansehen, online einchecken, die Rechnung herunterladen, Zusatzleistungen buchen und Termine ändern, sofern etwas frei ist. Im Shop werden außerdem Extras wie Brötchen, Sauna oder Badehandtücher angeboten.

Was kostet Camping?

Der Preis richtet sich nach Stellplatz, Personenzahl, Saison und gewünschtem Strom. Die Preise stehen in DKK; den Gesamtpreis für deinen Zeitraum zeigt die Buchung.

Wie kann ich stornieren oder umbuchen?

Termine lassen sich im Gastkonto ändern, soweit verfügbar.

Aufenthalt für Familien, Paare und Ältere

Welche Unterkünfte gibt es?

Zur Auswahl stehen Campingstellplätze, Hotelzimmer und Appartments. Ferienhäuser bieten Platz für vier bis sechs Personen mit Küche, Bad und Terrasse. Einzelheiten findest du unter Hotel & Ferienhütten.

Ist Kommandørgården für Familien mit Kindern geeignet?

Ja. Spielplätze, einen flachen Kinderbereich im Schwimmbad, ein Ferienprogramm und geführte Ponytouren ab drei Jahren. Die Aufsicht bleibt bei den Eltern. Mehr dazu findest du unter Urlaub mit Kindern.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Hunde sind auf dem Campingplatz willkommen und reisen bei uns immer kostenfrei. Bitte immer bei der Buchung angeben.

Muss ich ein eigenes Pferd haben, um reiten zu können?

Nein. Im Islændercenter gibt es geführte Ausritte auf Islandpferden. Die passende Tour und das Pferd werden nach deiner Reiterfahrung ausgewählt. Details stehen auf der Seite Islandpferde & Reiten.

Kann ich mein eigenes Pferd mitbringen?

Ja. Du kannst Boxen und Gästekoppeln einfach zum Aufenthalt hinzubuchen. Verfügbarkeit und aktuelle Preise findest du unter buchen.

Welche Voraussetzungen gelten für Reittouren?

Selbstständiges Reiten ab acht Jahren mit Reiterfahrung möglich; geführte Ponytouren gibt es ab drei Jahren. Für alle Reiter gilt Helmpflicht, Helme werden gestellt. Maximales Reitergewicht von 100 kg.

Was können Gäste unternehmen, die nicht reiten möchten?

Auch ohne Pferd gibt es viel zu erleben: Strand, Watt, Rad- und Wandertouren, Schwimmbad, Wellness und Restaurant. Die Gruppe kann also unterschiedliche Tagespläne machen und sich später wieder treffen. Einen Überblick bietet Rømø erleben.

Kann ich vor Ort Fahrräder leihen?

Ja, Räder und E-Bikes gibt es an der Rezeption. Preise und Verfügbarkeit am besten hier online prüfen und reservieren.